Política de Privacidad

Última actualización: Noviembre 2025

En MIA EGARA 1984, s.c.p respetamos tu privacidad. Por favor, lee detenidamente esta Política de Privacidad de nuestro sitio web.

Así podrás tener toda la información legal y entender de forma más clara el tratamiento que realizamos sobre tus datos personales, la justificación legal y los derechos que te asisten en relación con los mismos.

A estos efectos, entendemos por dato personal cualquier información sobre ti, como tu nombre y apellidos o tu dirección de correo electrónico. Por supuesto, trataremos todos los datos que nos facilites dando pleno y estricto cumplimiento a todas las exigencias legales que nos son de aplicación, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad del Responsable: MIA EGARA 1984, s.c.p

Dirección postal: Cardaire, 12 - 08221 Terrassa (Barcelona)

Correo electrónico: joan@mia.cat

Teléfono: 937 855 309

2. ¿Qué datos personales recogemos y trataremos?

En función del servicio o la finalidad para la que necesitemos tratar tus datos personales, trataremos la siguiente información:

2.1. Formulario de contacto

Cuando nos contactes a través del formulario de nuestra web, recogemos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Mensaje o consulta

2.2. Consultas telefónicas o presenciales

Cuando nos contactes por teléfono o presencialmente, podemos recoger:

  • Nombre y apellidos
  • Teléfono de contacto
  • Correo electrónico (si nos lo facilitas)
  • Información necesaria para gestionar tu solicitud

2.3. Contratación de servicios

Si contratas nuestros servicios, además de los datos anteriores, podremos necesitar:

  • DNI/NIE o CIF
  • Dirección postal
  • Datos de facturación
  • Otros datos necesarios para ejecutar el contrato

3. ¿Con qué finalidad y base legal utilizamos tus datos?

En MIA EGARA trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades y bases legales:

Finalidad Base legal
Responder a tus consultas y solicitudes de información a través del formulario de contacto, teléfono o correo electrónico Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) - Tienes interés en recibir respuesta y nosotros en proporcionártela
Gestionar y ejecutar los servicios que nos solicites (presupuestos, contratación, entrega de productos, etc.) Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) - Es necesario para prestarte el servicio que has solicitado
Cumplir con obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, etc.) Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) - Estamos obligados por ley a conservar determinada documentación
Defensa legal ante reclamaciones o disputas Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) - Necesitamos conservar la información para defender nuestros derechos

4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

En MIA EGARA conservaremos tu información personal durante los siguientes plazos:

Tipo de dato Plazo de conservación
Datos de contacto (formulario web, teléfono) Mientras sea necesario para responder tu consulta y posteriormente durante 1 año por si hay reclamaciones
Datos de clientes (contratación de servicios) Durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales de prescripción (mínimo 6 años según la normativa fiscal)
Facturas y documentos contables Mínimo 6 años según la Ley General Tributaria

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la supresión segura de los datos o, en su caso, a su bloqueo para solo utilizarlos en caso de reclamaciones legales.

5. ¿Compartimos tus datos con terceros?

MIA EGARA es la entidad legalmente responsable de la recogida, utilización, conservación y eliminación de tus datos. Por tanto, y por regla general, tus datos solamente los utilizaremos en MIA EGARA, y no los cederemos a ningún tercero.

Excepciones: Solo compartimos tus datos cuando:

  1. Sea legalmente obligatorio (por ejemplo, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, la Agencia Tributaria, juzgados y tribunales).
  2. Sea necesario para ejecutar el servicio contratado y cuentes con proveedores de servicios (encargados del tratamiento) como:
    • Servicios de hosting y alojamiento web
    • Servicios de mantenimiento informático
    • Empresas de mensajería y transporte (para entrega de pedidos)
    • Gestoría o asesoría fiscal y contable

Todos estos proveedores de servicios han firmado con nosotros el correspondiente contrato de encargado de tratamiento que les obliga a mantener el mismo nivel de protección de datos que nosotros aplicamos, y solo pueden utilizar tus datos para cumplir nuestras instrucciones.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te reconoce los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

🔹 Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando.

🔹 Derecho de rectificación

Puedes solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.

🔹 Derecho de supresión ("derecho al olvido")

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron.

🔹 Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

🔹 Derecho de limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinados casos.

🔹 Derecho a la portabilidad

Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en formato electrónico estructurado para transmitirlos a otro responsable.

🔹 Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

🔹 Derecho a presentar una reclamación

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos de las siguientes maneras:

  • Correo electrónico: joan@mia.cat
  • Correo postal: Cardaire, 12 - 08221 Terrassa (Barcelona)
  • Presencialmente: En nuestra tienda en horario comercial

Deberás adjuntar una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad. Responderemos tu solicitud en el plazo máximo de 1 mes desde la recepción.

7. Seguridad de tus datos

En MIA EGARA nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración accidental.

Entre otras, aplicamos:

  • Protocolos de seguridad en las comunicaciones (HTTPS)
  • Sistemas de copias de seguridad periódicas
  • Control de acceso limitado a los datos personales
  • Formación del personal en materia de protección de datos

8. Política de Cookies

Para obtener información detallada sobre el uso de cookies en este sitio web, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

MIA EGARA se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestra práctica empresarial.

Cuando se produzcan cambios significativos, te lo comunicaremos mediante un aviso destacado en el sitio web o, si dispones de una cuenta de cliente, por correo electrónico.

10. Contacto y Delegado de Protección de Datos

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

Responsable de Privacidad: MIA EGARA 1984, s.c.p

Correo electrónico: joan@mia.cat

Teléfono: 937 855 309

Dirección postal: Cardaire, 12 - 08221 Terrassa (Barcelona)

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